Su caso nos importa
ProConsumidor
Abogados especializados en derechos del consumidor
Nuestros servicios jurídicos para consumidores
Representamos a consumidores en conflictos con proveedores de bienes y servicios, tanto de forma individual como colectiva.
Asesoría en denuncias y demandas individuales
Te orientamos y patrocinamos frente a cobros indebidos, incumplimientos, cláusulas abusivas o servicios defectuosos, ante Juzgados de Policía Local y tribunales ordinarios.
- Defensa frente a empresas, bancos y retail.
- Evaluación jurídica de tu caso y viabilidad de demanda.
- Acompañamiento durante todo el procedimiento.
Interposición de demandas colectivas
Cuando un grupo de consumidores es afectado por la misma práctica, impulsamos demandas colectivas para corregir el abuso y buscar compensaciones.
- Coordinación y representación de consumidores afectados.
- Estrategia procesal diseñada caso a caso.
- Información periódica sobre el avance del proceso.
Orientación para asociaciones de consumidores
Una asociación de consumidores es una organización sin fines de lucro que tiene por objeto promover, informar y defender los derechos de los consumidores. En Proconsumidor asesoramos en su constitución, formalización y funcionamiento.
Acciones y noticias destacadas
Algunos de los casos y acciones colectivas en que Proconsumidor ha participado. En el futuro puedes enlazar esta sección con el blog del estudio.
Proconsumidor y demanda colectiva contra United Airlines y Despegar.com
Acción judicial en representación de pasajeros afectados por incumplimientos y problemas en servicios contratados a través de la aerolínea y la plataforma de viajes, buscando compensaciones justas para los consumidores.
Enviar antecedentes de mi caso →Proconsumidor denunciará a Autosummit
Iniciativa destinada a proteger a consumidores que han enfrentado problemas con la adquisición y servicio postventa de vehículos, impulsando medidas para corregir prácticas abusivas.
Enviar antecedentes de mi caso →Ingresa tu reclamo o adhiérete a una acción colectiva
Si has sido afectado por una empresa o proveedor, puedes remitirnos los detalles de tu caso para que nuestro equipo lo evalúe. Cuando existan antecedentes comunes con otros consumidores, analizamos la viabilidad de impulsar acciones colectivas.
Enviar antecedentes de mi caso →Estudio jurídico dedicado a la defensa del consumidor
Proconsumidor es un estudio jurídico integrado por abogados litigantes especializados en la tramitación, patrocinio y defensa de los derechos de los consumidores, tanto en Juzgados de Policía Local como ante la justicia ordinaria.
Desde 2018 trabajamos para representar a personas afectadas por abusos en sus relaciones de consumo: cobros indebidos, cláusulas abusivas, incumplimientos de contrato, servicios defectuosos y una amplia gama de conflictos con empresas, bancos, retail, aerolíneas y otros proveedores.
Nuestros principios rectores son la seriedad, el profesionalismo y la honestidad. Buscamos construir relaciones de confianza a largo plazo, manteniendo una comunicación clara y transparente en cada etapa del proceso.
Entendemos la sensibilidad de los casos que nos confían nuestros clientes. Por eso, contamos con una estricta política de privacidad y confidencialidad, y evaluamos cada situación con criterios jurídicos realistas.
Contáctenos y cuéntenos su caso
Complete el formulario con la mayor cantidad de antecedentes posible. Su consulta será tratada con estricta confidencialidad y un abogado de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted.
